भारत सरकार ने हाल ही में अपना ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप ONDC (वन नेशन वन डिजिटल प्लेटफॉर्म) लॉन्च किया है। ऐप को स्थानीय खाद्य व्यवसायों को बढ़ावा देने के साथ-साथ ज़ोमैटो और स्विगी जैसी लोकप्रिय खाद्य वितरण सेवाओं का विकल्प प्रदान करने के उद्देश्य से लॉन्च किया गया था।
एक सवाल जो कई लोगों के मन में रहा है कि क्या ONDC, Zomato और Swiggy से सस्ता है। इस ब्लॉग पोस्ट में, हम ONDC की विशेषताओं का पता लगाएंगे और Zomato और Swiggy के साथ इसकी कीमतों की तुलना करेंगे। सबसे पहले, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ONDC सरकार के लिए लाभ कमाने वाला उपक्रम नहीं है। इसके बजाय, इसे मौजूदा खाद्य वितरण सेवाओं के लिए उच्च कमीशन का भुगतान किए बिना ग्राहकों तक पहुंचने के लिए छोटे और मध्यम आकार के खाद्य व्यवसायों के लिए एक मंच प्रदान करने के लिए लॉन्च किया गया है। ONDC प्रत्येक लेनदेन पर 5% का मामूली शुल्क लेता है, जो Zomato और Swiggy (जो 30% तक जा सकता है) द्वारा लगाए गए कमीशन से काफी कम है। एक अन्य विशेषता जो ओएनडीसी को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है, वह यह है कि इसका कोई न्यूनतम आदेश मूल्य नहीं है। इसका मतलब यह है कि ग्राहक एक निश्चित न्यूनतम ऑर्डर मूल्य को पूरा करने की चिंता किए बिना जितना चाहें उतना कम या जितना चाहें उतना ऑर्डर कर सकते हैं। दूसरी ओर, ज़ोमैटो और स्विगी दोनों का न्यूनतम ऑर्डर मूल्य है, जो कभी-कभी उन ग्राहकों के लिए बाधा बन सकता है जो कम मात्रा में भोजन ऑर्डर करना चाहते हैं। ONDC में "Eat Mubarak" नामक एक सुविधा भी है, जो ग्राहकों को ऐप के माध्यम से खाना ऑर्डर करने के लिए पुरस्कार अर्जित करने की अनुमति देती है। ग्राहक इन पुरस्कारों को भविष्य के आदेशों पर छूट के लिए भुना सकते हैं। ज़ोमैटो और स्विगी के भी इसी तरह के पुरस्कार कार्यक्रम हैं, लेकिन वे अक्सर कुछ रेस्तरां या खाद्य पदार्थों तक ही सीमित होते हैं। वितरण शुल्क के मामले में, ओएनडीसी रुपये की एक फ्लैट दर लेता है। सभी ऑर्डर के लिए 10 रुपये, जबकि ज़ोमैटो और स्विगी के पास रेस्तरां और डिलीवरी स्थान से दूरी के आधार पर परिवर्तनीय वितरण शुल्क हैं। कुल मिलाकर, जबकि ओएनडीसी के पास ज़ोमैटो और स्विगी के समान प्रकार के रेस्तरां और व्यंजन नहीं हो सकते हैं, यह उन ग्राहकों के लिए अधिक किफायती और सुविधाजनक विकल्प प्रदान करता है जो स्थानीय खाद्य व्यवसायों का समर्थन करना चाहते हैं। और स्थानीय व्यवसायों और आत्मनिर्भरता को बढ़ावा देने पर वर्तमान ध्यान के साथ, ONDC उन ग्राहकों के लिए सही समाधान हो सकता है जो अपने पसंदीदा खाद्य पदार्थों का आनंद लेते हुए कुछ अलग करना चाहते हैं।
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